Du kan nu blive en del af Danmarks stærkeste bilteam. STS Biler/Toyota i Herning søger et nyt ansigt til at repræsentere vores serviceafdeling. Du er udadvendt, serviceminded og kommer med masser af god energi. Dertil kommer en engageret og positiv indstilling til en branche og et bilhus i konstant udvikling.
Omotenashi おもてなし
Omotenashi – Ordet for den unikke japanske tilgang til gæstfrihed; Hele essensen af det, som du dagligt skal levere til vores kunder, der hos Toyota betegnes som gæster. Vores – og din – fornemste opgave er at tage hånd om gæsten, så hvert besøg bliver en positiv oplevelse. Fra start til slut.
Dine arbejdsopgaver
Som servicerådgiver får du mange forskelligartede opgaver. Du er vores ansigt ud mod gæsten, som skal opleve et smidigt og velfungerende bilhus. Det betyder, at du indgår i et aktivt samarbejde med alle husets afdelinger – værksted, reservedele og salg – for at give gæsten en uovertruffen service.
Dine opgaver omfatter således udarbejdelse og færdiggørelse af arbejdskort, fakturering, koordinering af skader med vores skadescenter i Ikast, ekspedering af reservedele samt den daglige drift af værkstedet i samarbejde med dine øvrige kollegaer og servicechefen.
Jobbet medfører derfor et møde med et hav af forskellige menneske- og kundetyper, der alle har det tilfælles, at de har behov for dine råd og din vejledning om netop deres bil og problemstilling. En interaktion som både er personlig, telefonisk og digital på mail og online portaler.
Sådan er du
Hos STS Biler er gæsten altid i centrum. Derfor søger vi en kundeorienteret M/K med et stort servicegen. Du kan arbejde selvstændigt under ansvar og trives med mange bolde i luften. Også når tingene går stærkt. Dertil kommer, at du har stærke IT-kundskaber indenfor bilbranchen, og som person er du nysgerrig på alt det nye, og ser forandringer som muligheder, ikke begrænsninger. Vi bruger i dag DRACAR, men har gang i flere IT-projekter, og er dedikeret til Toyotas rejse mod fremtidens bilhus, såvel fysisk som digitalt.
Det kan du forvente hos os
Hos STS Biler/Toyota får du de fedeste kollegaer. Vi ligger blandt de bedste i Danmark i Toyota-regi, og kører årlige medarbejderengagement-undersøgelser for konstant at blive bedre. Vores afdeling i Herning er i vækst, og du vil derfor møde en perfekt cocktail af erfarne medarbejdere og nye input.
Du kommer til at indgå i en dynamisk organisation med en flad struktur, hvor der er masser af muligheder for både faglig og personlig udvikling. Her spiller vi hinanden gode og dækker af for hinanden. På den måde vinder vi altid som hold.
Interesseret?
Hvis dette lyder som noget for dig, modtager vi gerne en skriftlig ansøgning samt dit CV, som skal sendes til Torben Christensen på mail toch@sts-biler.dk.
Spørgsmål til stillingen kan rettes til servicechef Torben Christensen på telefon 9721 1144 eller eftermarkedschef Henrik Stampe Jensby på telefon 2020 5135.
Ansættelse vil finde sted hurtigst muligt, men vi tillader os at vente på den helt rigtige til vores hold.
Fuld diskretion kan selvfølgelig påregnes.
Ansøgningsfrist den 1. marts 2023
___________________
STS Biler A/S er grundlagt i 1969 og ejers i dag af bestyrelsesformand Ejgild Christensen, adm. direktør Hanne Juul Jensen, salgs- og afdelingsansvarlig i Holstebro, Lemvig og Skive Rasmus Thorsen samt salgs- og afdelingsansvarlig i Herning og Ikast, Nikolaj Christensen.
STS Biler A/S er autoriseret Toyota-forhandler i Holstebro, Herning, Ikast, Skive og Lemvig. De 5 bilhuse beskæftiger godt 100 medarbejdere, som sælger op til 2.500 og servicerer mere end 7.000 biler om året. Vores markedsandel er den største for et enkelt mærke i vores salgsområde (KKO).
Virksomhedens fundament er dedikerede medarbejdere og verdens største bilbrand, Toyota, som dokumentérbart fremstiller de mest driftssikre biler og mest tilfredse kunder. På den baggrund har STS biler vundet den ypperste Toyota udmærkelse - Ichiban-prisen - hele 6 gange i træk. Desuden blev vi kåret til ”Årets Nyvognsforhandler” ved Danish Auto Awards 2019, lige som vi var nomineret til samme titel i 2021 og 2022.
___________________
